支払い方法は何がありますか?
お支払いは、現金・各種クレジットカード・d払い・au Pay・各種交通系ICに対応しています。PayPayは現在申請中です。
どのくらいの時間がかかりますか?
目安として1〜2時間半ほどです。シャンプーコースの場合は約1時間、シャンプーカットの場合は2時間〜2時間半程度になることが多いです。
当日予約はできますか?
空きがある場合は当日予約も可能です。状況によっては対応できないこともあるため、事前にご連絡ください。
トリミング前にカウンセリングはありますか?
はい。お預かりの際に、その子の性格や体調、気になる点などを伺いながらカウンセリングを行います。
施術が受けられないケースはありますか?
一人で立つことが難しいワンちゃんの場合、施術が難しいことがあります。状態によって判断させていただきます。
シニア犬でも利用できますか?
年齢制限は設けていません。飼い主様が近くにいらっしゃる場合など、状況に応じて対応可能です。
持病があるワンちゃんでも大丈夫ですか?
状態や内容によりますが、事前にご相談いただければ、その子に合わせた方法を一緒に考えます。
その日の体調によって内容を変更できますか?
はい。無理をせず、シャンプーのみ・後日カットなど、様子を見ながら対応することがあります。
MIX犬の場合、料金はどうなりますか?
毛質や大きさ、その子に近い犬種を参考にして判断させていただきます。
予約時間より前に預かってもらえますか?
基本的には可能です。前のお客様がいらっしゃる場合は、お部屋でお待ちいただくことがあります。
トリミング後に預かってもらうことはできますか?
はい。トリミング前後のお預かりは可能です。
ゲージに入れられますか?
基本的にはゲージに入れず、自由に過ごせる環境でお預かりしています。
他のワンちゃんが苦手でも大丈夫ですか?
状況を見ながら配慮しますので、事前にお知らせください。
使用しているシャンプーはどんなものですか?
肌にやさしいシャンプーを使用しています。肌が弱い場合もご相談ください。
途中で体調が悪くなった場合はどうなりますか?
無理に続けず、施術を中止・変更する場合があります。その際はご相談させていただきます。
猫のシャンプーはできますか?
できる子とできない子がいます。大丈夫そうな場合のみ対応可能です。
猫がゲージから出てしまう場合はどうなりますか?
安全面を考慮し、対応が難しい場合があります。
駐車場はありますか?
はい。店舗前に2台分の駐車スペースがあります。
定休日はいつですか?
不定休です。お休みはInstagramでお知らせしています。
相談だけでも大丈夫ですか?
はい。ご不明な点や不安なことがあれば、お気軽にお問い合わせください。